Categorieën
085-2734999

Klantenservice

Veelgestelde vragen

We hebben een overzicht gemaakt van vragen die vaak worden gesteld of waarvan we weten dat ze gewoon superbelangrijk zijn.

Verzending en levertijd

  • Hoe snel wordt er geleverd?

  • Hoeveel bedragen de verzendkosten?

  • Kan ik de status van mijn bestelling volgen?

  • Krijg ik een tijdsindicatie wanneer mijn bestelling wordt geleverd?

  • Wat gebeurt er als ik niet thuis ben op het moment dat mijn bestelling wordt aangeboden?

  • Kan ik een andere afleverdatum kiezen?

  • Kan ik mijn bestelling rechtstreeks bij jullie afhaalbalie ophalen?

Betaalmogelijkheden

  • Is de levertijd afhankelijk van de betaalwijze?

  • Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Service

  • Zijn er kosten verbonden aan het retourneren?

  • Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

  • Kan ik mijn bestelling wijzigen of iets toevoegen?

  • Kan ik mijn bestelling annuleren?

  • Hoe en wanneer kan ik Logistiekconcurrent bereiken?

  • Wat is het minimum orderbedrag?

  • Ik heb een verkeerd artikel ontvangen. Wat kan ik doen?

  • Kan ik als particuliere klant ook bij Logistiekconcurrent bestellen?

  • Hoe kan ik mijn bestelhistorie inzien?

  • Wat moet ik doen als ik mijn inlognaam ben vergeten?

  • Hoe kan ik mijn e-mailadres aanpassen?

  • Ik heb een defect/beschadigd artikel ontvangen. Wat kan ik doen?

Marketing

  • Mag ik afbeeldingen en/of teksten van de website gebruiken?

  • Is er advertentieruimte beschikbaar voor externe partijen?

Is je vraag nog niet beantwoord?

Vraag het onze klantenservice

perfectteken

Dé totaalleverancier voor de logistiek!

  • Altijd een goede kwaliteit voor een scherpe prijs
  • Vaste klanten bestellen op rekening
  • Advies door specialisten

Toegang tot Black Friday early access

Als je je nu inschrijft op onze nieuwsbrief, krijg je toegang tot onze early access tot de Black Friday deals. Dat betekent dat jij als eerste korting kunt pakken rondom Black Friday. Mis dit niet!

Maak direct kans op 250 euro shoptegoed!

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, houden we je op de hoogte van lopende acties en kortingen. Bovendien maak je elke maand kans op 250 euro shoptegoed. Je doet automatisch mee zolang je staat ingeschreven.